Nummerbehoud: je telefoonnummer meenemen naar een andere provider
CheckNummer.nl-redactie · Bijgewerkt: 1-9-2026
Nummerbehoud (nummerportabiliteit) is de reden dat u bij elke overstap uw vertrouwde nummer houdt — en tegelijk de reden dat geen enkele nummerchecker met zekerheid kan zeggen bij welke provider een nummer nú zit. Zo werkt het, en hierop moet u letten.
Zo werkt overstappen met nummerbehoud
U sluit een abonnement bij de nieuwe provider en geeft aan uw nummer te willen behouden. De nieuwe provider regelt de porteringsaanvraag met de oude; op de afgesproken overstapdatum verhuist het nummer, meestal met hooguit een korte onderbreking. De oude provider mag dit niet weigeren — hooguit resterende contractkosten in rekening brengen. Dit geldt voor 06-nummers, vaste nummers en zakelijke reeksen zoals 085.
Waarom het nummerregister dan "verkeerd" lijkt
ACM kent nummers toe in blokken aan aanbieders; dat blok blijft op naam van de oorspronkelijke reekshouderstaan, ook als losse nummers eruit naar concurrenten zijn geporteerd. Ziet u op een nummerpagina van deze site "reeks toegekend aan aanbieder X", lees dat dus als herkomst, niet als garantie — na jaren van porteren kan een individueel nummer overal zitten. Meer over onze bronnen leest u in de methodologie.
Misbruik: simswapping en overstapfraude
Dezelfde soepelheid die u laat overstappen, proberen criminelen te misbruiken. Bij simswappingdoet een oplichter zich bij uw provider voor als u en vraagt een nieuwe simkaart of portering aan. Lukt dat, dan komen uw oproepen en sms-verificatiecodes bij hem binnen — de opstap naar geplunderde bankrekeningen en gekaapte accounts. Providers hebben de controles aangescherpt (verificatiecodes, bevestigings-sms'jes bij porteringen), maar uw eigen waakzaamheid blijft de eerste linie:
- Valt uw bereik plots weg zonder storing in de buurt? Bel direct uw provider — en bij onraad ook uw bank.
- Krijgt u een bevestiging van een overstapdie u niet aanvroeg? Direct reageren; die mails en sms'jes zijn er juist om kaping te stoppen.
- Deel geen kopie-ID of klantgegevens na een telefoontje — zie actuele telefoonfraude voor de trucs waarmee die gegevens worden buitgemaakt.
- Gebruik waar mogelijk een authenticator-app in plaats van sms-codes, zodat een gekaapt nummer minder waard is.
Gebeld door een geporteerd nummer?
Voor uw inschatting van een onbekende beller maakt portering weinig uit: de meldingen van andere gebelden op de nummerpagina zeggen meer dan de registerhouder. Check het nummer via de nummerzoeker en kijk naar het patroon in de meldingen.
Veelgestelde vragen
Is nummerbehoud gratis en verplicht?
Uw nieuwe provider regelt het kosteloos voor u en uw oude provider is wettelijk verplicht mee te werken; u vraagt het simpelweg aan bij het afsluiten van het nieuwe abonnement. Alleen een eventuele resterende contractverplichting bij de oude provider blijft voor uw rekening.
Waarom zegt deze site een andere provider dan die ik heb?
Het ACM-register toont de houder van de nummerreeks — de partij aan wie het blok ooit is toegekend. Neemt u uw nummer mee naar een andere provider, dan verandert die registratie niet. De reekshouder is dus een historisch gegeven, geen actuele providercheck.
Wat is simswapping en wat heeft het met nummerbehoud te maken?
Bij simswapping vraagt een oplichter — met gestolen persoonsgegevens — bij uw provider een nieuwe simkaart of overstap aan voor úw nummer. Daarna ontvangt hij uw sms-codes en kan hij rekeningen leegtrekken. Plotseling 'geen bereik' zonder reden is het alarmsignaal: bel dan direct uw provider en uw bank.
Kan ik een vast nummer meenemen naar een ander adres of naar VoIP?
Naar VoIP: ja, vaste nummers zijn tussen aanbieders portabel, en daardoor belt een '020-nummer' soms vanuit een heel andere plaats. Verhuist u naar een ander netnummergebied, dan kunt u het oude kental doorgaans niet meenemen voor traditionele vaste telefonie.